客户看不到成员发送的客户朋友圈的原因
<p>客户看不到成员发送的客户朋友圈内容,可能是以下原因:</p>
<p>1.对同一客户发送客户朋友圈具有次数限制,超出限制后在对应的时间段内将无法对该客户再次发送朋友圈。
(每名客户每个自然日最多能展示同个企业成员发送的3条朋友圈,这3条朋友圈可以是企业发表的,也可以是成员自己发表的。)</p>
<p>2.企业多个成员添加了该客户,群发时选择了这些成员,客户只能看到第一个点击确认的成员发送的群发朋友圈内容。</p>
<p>3.客户曾对成员发送的朋友圈点击了“不感兴趣”。</p>
<p>4.发表朋友圈后,可能会有10分钟的延迟,可尝试10分钟后查看。</p>
<p>5.客户的微信版本过低,可尝试更新微信手机端为最新版本后重试。</p>
<p>6.客户与成员之间如是单向好友(其中一方删除了对方)是看不见朋友圈的。</p>
<p>7.客户朋友圈发送的视频/图片超出限制,客户将无法看到该朋友圈内容。</p>
<p>8.可在【手机端->工作台->客户朋友圈->右上角“···”->应用详情】,查看企业可展示客户数;如当天企业成员发表过的朋友圈(企业+个人),发送客户相加超过企业可展示的客户数,超过的客户会看不到朋友圈。</p>
<p>9.企业在【管理后台->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】显示无可见客户,对方是看不到的。</p>
<p>10.若朋友圈带有图片/链接,微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接,建议重新编码后重试。我们该在后续优化该问题。</p>