保持内外敏捷一致性
设计过程监控机制
Spotify高管团队会定期对小队进行调查,判断各个成员是否各司其职,完成工作使命。
以下是各个调查项的评判参考标准:
产品负责人
判断PO在为各个项目排序时,是否能够综合考虑商业价值和技术因素。
敏捷教练
判断敏捷教练是否能帮助团队识别障碍、指导团队持续进行过程改进。
支配自己的工作
判断小队内的每个成员是否都可以支配自己的工作、可以积极参与工作计划的制订、可以选择自己做什么任务。
易释出
判断小队是否可以(并且确实做到!)轻松释出产品,而不需要很多的争论和同步。
量身定制的流程
判断小队是否拥有自己的工作流程并且持续对其进行改进。
使命
判断小队是否有一个队内所有人都知道并关心的使命;并且待办项列表中的故事是否都是和这个使命相关。
组织层面的支持
判断小队是否知道去哪里寻求解决问题所需的支持,无论是技术问题还是“软性问题”(“soft” issues)。
减少小队间依赖,保持创新能力
为什么要减少依赖
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在Spotify内部,依赖意味着堵塞和等待。
- Spotify认为小队模式成功的关键在于减少小队与小队之间的依赖。
如何减少依赖
1、经常对小队进行依赖调查:
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你们的工作依赖于哪些小队?
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这些依赖是否阻塞或拖慢了你们的工作?
- 严重到了什么程度?
2、基于调查结果,围绕负向依赖来讨论,特别是引起了工作阻塞的以及跨部落的依赖关系。为了消除这些有问题的依赖,经常会调整任务优先级、团队组成、架构或技术方案。
3、必要时,召开SoS(Scrum of Scrums)协调会议。
4、发布成果规定由小队自行发布,运维小队只负责“铺路”。