客需提醒没声音

<blockquote> <p>客需没声音 客需配置</p> </blockquote> <h3>问题现象</h3> <p>客人在小度发起客需后，浏览器登录的行业平台上没有声音提示</p> <h3>一、客需配置方法</h3> <p>配置路径：行业平台-信息及服务配置-酒店服务配置 配置方法：关注 <strong>小度行业解决方案</strong> 微信公众号， 视频教学-酒店后台信息及服务配置 视频链接：<a href="https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MDU4NDgyNA==&mid=100004738&idx=1&sn=57f2c8854863e3fdf9e677ef3c8f2a6e&chksm=6c1cf2155b6b7b03ebca75ec0280a236ccb591bb5bded246a98d2eaf3ca4785a8f49f69df7bb">https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MDU4NDgyNA==&mid=100004738&idx=1&sn=57f2c8854863e3fdf9e677ef3c8f2a6e&chksm=6c1cf2155b6b7b03ebca75ec0280a236ccb591bb5bded246a98d2eaf3ca4785a8f49f69df7bb</a></p> <h3>二、声音问题解决方案</h3> <p>1、确认客需配置正确 2、确认小度发起客需后，<strong>行业平台-客房服务 </strong>里能看到发起的客需 <img src="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633683328703/2021-09-06_6135e3e988550.png" alt="" /> 3、确保使用的是<strong>谷歌浏览器</strong> 4、电脑声音已打开，并且连接音箱（可播放音乐测试） 5、确保谷歌浏览器完成如下设置 <img src="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633683337289/2021-09-06_6135e4bc63a84.png" alt="" /></p> <p>![](<a href="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633683349011/2021-09-06_6135e541cfadc.png">http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633683349011/2021-09-06_6135e541cfadc.png</a> )</p> <p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633683354465/2021-09-06_6135e57a5d46a.png" alt="" /></p>