重新绑定设备该怎么处理
<h1>设备恢复出厂设置了,或者换了新设备,该怎么重新绑定</h1>
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<p>关键词:换新、新设备、返厂后新设备、重新绑定</p>
</blockquote>
<p>描述:
当酒店将故障设备返厂后,厂家直接寄了一台新设备,这个时候该怎么重新绑定?</p>
<p>解决方法:</p>
<h4>第一步:行业管理平台解绑故障设备</h4>
<p>请登录行业管理平台(务必以管理员账号登录,如果不知道账号,请联系当时负责部署音箱的客控厂商或者对接人),对故障设备进行解绑(否则会提示:该房间已经绑定其他设备)
行业管理平台地址:<a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/devicelist/2">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/devicelist/2</a>
进入【开放平台】 - 【项目管理】
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/attachment/visitfile/sign/7fa33d7cfab0badedee3e5821c472acb?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
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<h6><strong>请注意:</strong>如您的酒店开通过新的通话功能(即前台话机为黑色款话机),则需要先关闭通话功能在解绑,否则可能会遇到解绑失败。如果未旧有方案(前台话机为白色),请参考第四步。</h6>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/attachment/visitfile/sign/be6f52cb7d129e177f324fc631d45a4e?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
</blockquote>
<h4>第二步:激活并绑定设备</h4>
<p>打开扫码工具-小度在酒店,如未安装,请通过以下方式下载安装(目前只支持安卓版)
或者通过扫码方式下载:
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/e37e4e01886b3eca932cea53509f87bb?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<p>有屏音箱激活方法:<a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Fhotel-device-activation%2Fscreen-activation.md">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Fhotel-device-activation%2Fscreen-activation.md</a>
无屏音箱激活方法:<a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Fhotel-device-activation%2Fno-screen-activation.md">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Fhotel-device-activation%2Fno-screen-activation.md</a></p>
<h4>第三步:如果酒店有做过客控对接(即实现语音控制房间设备)</h4>
<p>请联系客控厂商,更换房间的设备-音箱的绑定关系</p>
<h4>第四步:如果酒店有开通过通话,则需要重新绑定</h4>
<p>如果您用的是新的通话方案(即前台话机为黑色),激活后通话功能会自动开通。</p>
<p>如果您用的是老的通话方案(即前台话机为白色),请按以下格式,提供给我们新音箱的SN号-mac地址
SN:音箱机身底部条形码附近的串吗
mac:音箱屏幕下拉-进入设置-wifi联网-输入切换操作密码(默认为baiduAI)-拉至最底部获得wifi mac地址</p>
<p>老款通话方案即将下线,请尽快联系我们更换升级未新的通话方案。</p>