蓝牙mesh服务费
<p>> 关键字：mesh缴费 付费 服务费 mesh开通 蓝牙缴费</p>
<h2>一、小度mesh收费方案介绍</h2>
<p><a href="https://mp.weixin.qq.com/s/Px4YaaRaZwsuaoEbEZ4hNA">https://mp.weixin.qq.com/s/Px4YaaRaZwsuaoEbEZ4hNA</a></p>
<h2>二、购买说明</h2>
<p><font color=red>目前只有购买以下厂商的设备才支持开通mesh直连，若使用其他厂商设备，请勿购买</p>
<p>（苏州奥莱维、郑州华视美达、广州极联、深圳晒尔科技、上海邦奇、上海良信、深圳奥金瑞）</font> </p>
<h3>2.1 购买方式</h3>
<p>首次开通，点图示的购买入口，进行购买</p>
<p><img src="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-11/1669603739509/1669603728698.jpg" alt="" /></p>
<p><img src="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-11/1669605122708/1669605109874.jpg" alt="" />
订单完成后，可商城开票</p>
<h2>三、开通说明</h2>
<h3>3.1、邮件开通</h3>
<p>统一由mesh设备厂商（也就是mesh设备的供应商）汇总，并邮件到 <strong>duer-tob-service@baidu.com </strong>
小度收到邮件后，一个工作日开通</p>
<pre><code class="language-aidl">
*收件人：duer-tob-service@baidu.com
*主题：【mesh直连开通】--厂商名称--20220901
*邮件内容：
厂商名称：
1、订单号-酒店名称-酒店id
2、订单号-酒店名称-酒店id
.........
</code></pre>
<p>购买后用户需要在项目中，选择要开通的房间
开通路径：酒店行业平台-开发者配置-蓝牙mesh设备许可
<img src="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-7/1658827083794/1658827038405.jpg" alt="" /></p>
<h2>四、问题处理</h2>
<h3>4.1、购买后如何确认是否开通</h3>
<p>可以在酒店项目-开发者配置-蓝牙mesh设备许可中查看“已购买数量”</p>
<ul>
<li>如果已经显示正确的购买数量，请参考问题2开通对应房间即可</li>
<li>如果没显示，正常是一个工作日开通，一个工作日后还没有，请邮件至 duer-tob-service@baidu.com，并提供您的订单号和要开通的酒店名称和id</li>
</ul>
<h3>4.2、开通后，mesh设备仍然无法配网</h3>
<p>购买后用户需要在项目中，选择要开通的房间
开通路径：酒店行业平台-开发者配置-蓝牙mesh设备许可</p>
<h3>4.3、手机app看不到【配置客控按钮】</h3>
<p>处理方法：
行业平台-开发者配置-蓝牙mesh设备许可 找到这个房间，关闭服务再开通，然后再打开app</p>
<p><img loading="lazy" src="<a href="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-7/1657871264038/1657871076600.jpg">https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-7/1657871264038/1657871076600.jpg</a> " alt="" width="300" height="300"></p>
<h3>4.4、7月10日之前免费的房间，现在提示收费</h3>
<p>如果您的房间是7月10日之前正常使用，现在因为某些原因需要更换音箱，需要给小度发邮件说明，我们后台审核后，开通这个房间</p>
<pre><code class="language-aidl">
*收件人：duer-tob-service@baidu.com
*主题：【mesh异常收费】酒店名称-项目id-房间号
*邮件内容：
酒店名称：
项目ID：
房间号：
1、如果是设备故障更换成新设备，需要提供旧设备的sn、售后维修单号，以及新设备sn、cuid
2、如果是设备丢失更换新设备，需要提供旧设备的sn，以及新设备sn、cuid
3、其他情况导致的设备无法配网，或者使用时提示收费，需描述原因，以及提供音箱的sn、cuid
注意：发邮件前，新音箱必须要激活
</code></pre>