小度行业版FAQ知识库


音箱上传日志

<h1>小度音箱如何上传日志</h1> <blockquote> <p>关键词:日志、上传日志、设备端日志;</p> </blockquote> <p><strong>问题:</strong> 有屏/无屏音箱分别如何上传日志?</p> <p><strong>解决方法:</strong></p> <h4>无屏设备:大金刚、哪吒、无屏一代</h4> <p>对音箱说:“小度小度,打开设备调试模式”,<strong>然后将故障现象重新复现一次(非常重要),</strong>保持音箱设备在线,静候约10-20分钟,日志就会自动会上传。</p> <h4>有屏设备: X8、1C、MA718 、X6、中控屏等类型设备</h4> <p>屏幕自定向下滑动 --&gt;进入「设置」 --&gt; 升级更新; 如果此页面中有「上传小度日志」,则可以直接点击上传 如果页面中没有,则连续点击「软件版本号」5次以上</p>

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