在线Debug工具查询到账号下被控设备异常
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<p>关键词：账号下无被控设备、被控设备、被控设备异常；</p>
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<p><strong>问题描述：</strong>
异常一：使用行业开放平台提供的「在线Debug定位工具」查询到 该音箱绑定的账号下无被控设备，状态是异常（如下图），这个如何解决？
<img src="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633664411450/2020-06-20_5eee29b54f081.png" alt="" /></p>
<p>异常二：行业管理平台「在线Debug定位工具」查询到 行业管理平台和设备管理mis平台的异常
<img src="http://dumi-dueros-bj-tob.bj.bcebos.com/amis/2021-10/1633664415584/2021-05-21_60a71b7028572.png" alt="" /></p>
<p><strong>解决方案：</strong></p>
<h5>异常一：</h5>
<p>1.检查音箱是否绑定客控技能。</p>
<p>2.对音箱下发「发现设备」的指令，客控的设备云地址是否能收到来至dueros的发现设备请求协议数据；如果有数据，再检查设备云地址响应的数据消息是否正确。协议参考文档：
<a href="https://dueros.baidu.com/didp/doc/dueros-bot-platform/dbp-smart-home/protocol/discovery-message_markdown">https://dueros.baidu.com/didp/doc/dueros-bot-platform/dbp-smart-home/protocol/discovery-message_markdown</a></p>
<p>3.如果步骤2中没有收到dueros的发现设备请求数据，可以尝试使用平台提供的客控调试工具来模拟试下
<a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/empview/index.html#/guestcontroldebug?pageType=discovery&toolsType=smartHome">https://dueros.baidu.com/business/emp/empview/index.html#/guestcontroldebug?pageType=discovery&toolsType=smartHome</a></p>
<h5>异常二：</h5>
<p>可以直接忽略此异常！
其中酒店行业管理平台id是指该设备在您账号下对应的id的项目里，而设备管理MIS平台则为百度内部的平台，这个异常不会影响到任何使用。</p>