小度行业版FAQ知识库


音箱唤醒时无响应

<h1>音箱无法唤醒,喊“小度小度”,没有回应</h1> <p>&gt;关键词:唤醒,无反应,小度不应答;</p> <h3>1、问题现象</h3> <ul> <li>说【小度小度】之后,有屏音箱没声音,但是屏幕左下角的小度图标有反应,控制设备家居设备以及能正常播放音乐</li> <li>无屏音箱说【小度小度】之后,大金刚回复一声“嗯”,哪吒是顶部的灯闪一下</li> </ul> <p>原因:音箱开启了夜间模式,或者是音量调到了最小</p> <p>解决办法:</p> <ul> <li>先调大音量</li> <li>有屏音箱屏幕下拉 -- 进入设置 -- 通用设置 -- 关闭夜间模式</li> <li>直接对小度说:退出【夜间模式】</li> </ul> <h3>2、问题现象</h3> <ul> <li>有屏音箱,对小度说【小度小度】之后,左下角的小度图标没有任何反应</li> <li>无屏音箱,对小度说【小度小度】之后,没有任何回复,灯光也没任何动作</li> </ul> <p>原因: 1、有屏音箱可能联网失败,可以点开左下角【技能中心】中,手动播放音乐测试 2、音箱禁用了唤醒功能 2、可能是麦克风故障</p> <p>解决办法:</p> <ul> <li>先确保音箱正常联网</li> <li>检查音箱是否开启了【禁用唤醒】,音箱顶部有【禁用唤醒】按键</li> <li>重启音箱,看能否恢复</li> <li>无屏音箱可以:<a href="https://www.showdoc.com.cn/833078369209673/4567105554732514">恢复出厂</a>重新激活,看能否恢复</li> <li>以上都不行,需要音箱:<a href="https://www.showdoc.com.cn/833078369209673/4655983360517412">报修</a></li> </ul> <p>如果要设置自动开关夜间模式,同样在该页面下,配置自动开启的时间 <img src="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-11/1667377059159/WechatIMG472.jpeg" alt="" /></p>

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