oppo小游戏FAQ
<p>公告：【福利活动资源申请】复制打开链接 <a href="https://docs.qq.com/doc/DQ2ZxVURtZ3VSd3d0">https://docs.qq.com/doc/DQ2ZxVURtZ3VSd3d0</a>
【提醒】
近期很多开发者反馈不清楚《OPPO联运合作》业务模块的划分和接入流程，我们重新梳理了，有需要的开发者可以按照下方的指引接入。没有需要的也可以先存档备份。@全体成员 </p>
<p>APP产品：
超休闲：</p>
<p><a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10453">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10453</a>
单机：<a href="https://docs.qq.com/doc/DZmVORkVZR2RtQWJh">https://docs.qq.com/doc/DZmVORkVZR2RtQWJh</a>
网游：<a href="https://docs.qq.com/doc/DSlF0UEZEb0pTZU5w">https://docs.qq.com/doc/DSlF0UEZEb0pTZU5w</a>
棋牌/捕鱼：<a href="https://docs.qq.com/doc/DSm5PdlFkZ1lZdmJs">https://docs.qq.com/doc/DSm5PdlFkZ1lZdmJs</a></p>
<p>小游戏产品：
小游戏：<a href="https://docs.qq.com/doc/DQ25nbm9sRGZ5c0lK">https://docs.qq.com/doc/DQ25nbm9sRGZ5c0lK</a></p>
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<li>游戏完整接入合作流程
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/ee068682dcc4c17e15e261fb62568c5f?showdoc=.jpg" alt="" /></li>
</ol>
<p>游戏合作可加入【小游戏（公告） QQ群：831297097】（商务/运营）
【小游戏技术交流 QQ群：549663152】（技术）
【小游戏技术支持 个人QQ：3004677539】</p>
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<li>目前仅支持企业合作，个人开发者合作需借用企业资质。
开发者账号注册与审核，财务信息更新、游戏包催审核或打回 等可联系OPPO开放平台人工客服咨询（点击OPPO开放平台页面右侧人工客服或提交工单申请）。
咨询问题建议采取以下格式：“小游戏业务+问题或诉求+公司名称+产品名称+游戏ID”</li>
</ul>
<p>2. 问：小游戏平台流量入口和用户属性?
答：小游戏大厅已预装到手机系统中，支持在手机包括浏览器、软件商店、游戏中心、桌面搜索、负一屏、锁屏、语音助手、阅读等各流量入口调起游戏。您可使用OPPO手机，下载“小游戏APP”体验。
平台男性用户占比49%，女性用户占比51%。用户整体年轻，行为活跃，30岁以下用户占比70%，主要分布在三四五线城市。</p>
<p>3. 问：游戏接入必须经过评测吗？
答：是的，未经过评测的游戏不安排接入。请前往OPPO开放平台，找到“OPPO小游戏”入口，选择“新建游戏”，按照流程提交评测材料，提交后预计10个工作日内会出评测结果。开放平台显示商务审核通过即为游戏评测通过，显示商务审核未通过即游戏评测未通过。游戏评测指引：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10503">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10503</a>
（游戏提交评测方式补充说明：如游戏已上架其他平台，建议优先提交游戏二维码，其次是H5链接或游戏rpk包。视频仅作为辅助参考，不允许仅提供游戏视频申请评测，并且未经OPPO商务沟通，不接收提交APK包评测）
评测不通过的主要原因可能是：① 游戏玩法无创新；② 游戏品质未达要求；③ 游戏品质有缺陷；④ 线上同类型同玩法游戏较多，避免同质化严重；</p>
<p>4. 问：评测注意事项有哪些？
答：① 请确保送评测的游戏与接入上架的游戏为同一款，否则一经发现提交评测的游戏与实际上架游戏不符，将立即下架游戏；
② 通过评测的游戏，请在20个工作日内安排接入，如需延期，请提前通知对接商务，否则游戏逾期游戏不予接入；
③ 重度游戏，如被发现在OPPO联运微端和手游端有偷切支付行为，禁止进行小游戏业务合作；
④ 游戏上架后，如发生重大运营事故（如服务器忘记开启）等行为，将影响游戏推广资源。
⑤ 如果评测产品通过率低，将限制游戏提测数量。分为3个等级，第一等级的主体，每月最多可提测6款游戏；第二等级的主体，每月最多可提测4款游戏；第三等级的主体，每月最多可提测2款游戏；希望大家维护好主体评分，提测前先了解小游戏平台用户属性及喜好，筛选优质游戏提交。
⑥ 新产品提交评测，请勿在之前未通过评测的产品记录的基础上修改资料提交评测，评测审核后台看到历史未通过评测记录，会将新产品默认为未通过评测，直接打回处理。新产品请重新点击“新建游戏”，按照流程申请评测。</p>
<ol>
<li>问：请问什么是萤火虫计划？
答：萤火虫计划是OPPO小游戏针对原创精品小游戏出台的扶持计划。已通过评测的游戏才可申报萤火虫计划。
萤火虫计划申报指引流程：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10501">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10501</a></li>
</ol>
<p>6. 问：游戏合作分成比例？
答：① 内购变现：采取4：6分成。流水在扣除5%的渠道费后，开发者获得60%，平台获得40%。（3月1日实施）
② 变现广告：采取3：7分成。分成开发者获得70%，厂商获得30%（无渠道费）
③ 广告投放：采取1：9分成。分成开发者获得90%，厂商获得10%（无渠道费）【内购游戏暂时不支持买量，仅支持广告变现游戏买量】（买量指引请看文档第16条）
分成比例指引：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10500">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10500</a></p>
<ol>
<li>问：游戏合作接入需要哪些资质？
答：游戏接入需提供软著，版号，文化部备案，企业文网文资质。所有游戏资质均在游戏上架时，在OPPO开放平台“游戏版权”模块提交。
（如果软著或版号与上传游戏的主体不一致，在后台提交资质时请选择“代理”，并提供授权证明。例如软著A公司，版号B公司，公司主体C公司。则需提供A授权给C，B授权给C的证明文件。若主体不一致，未提供授权证明，审核同学将打回。
因目前开放平台提交“代理的授权文件”信息不会同步到资质审核后台，请提交的时候把资质和授权P在一起，变成1张图片提交，例如软著授权的，则在软著的位置提交软著+授权的图片）
《游戏免责函》下载地址：<a href="https://docs.qq.com/doc/DQ1BlUVZhU3d0R1Zl">https://docs.qq.com/doc/DQ1BlUVZhU3d0R1Zl</a></li>
</ol>
<p>8. 问：小游戏用户主流机型是哪些？
答：小游戏主流机型TOP 10排名：OPPOA5、OPPO A7x、OPPO A37M、OPPO A59S、OPPO R9S、OPPO A9、OPPO R17、OPPO A11、OPPO R9M、OPPO A57</p>
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<li>问：游戏上架有什么推广资源？（图片双击放大）
答：所有通过评测上架的新游均可获得初始推广资源，资源入口如下图所示，游戏上线后，小游戏大厅算法将根据游戏实际情况进行资源调配。（例如在OPPO开放平台显示2月20日游戏上架，则下图初始推广资源将在2月21日显示）</li>
</ol>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/8ffcb32275d290f3242266167ab1a026?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<ol>
<li>
<p>问：游戏未上架可先接入广告吗？
答：可以先接入广告。广告目前支持接入激励视频、开屏、插屏、原生、Banner样式（暂不支持接入插屏视频）。
所有游戏广告接入必须符合平台规范要求，广告规范指引文档可在OPPO开放平台下载，未按照规范接入广告，一经发现，将进行游戏资源屏蔽或下架。
广告接入需先发邮件报备，邮件发送后无需等回复，可直接前往OPPO广告联盟后台新建广告媒体，审核预计需要1个工作日。所有流程请看下方指引链接。
（提示：插屏可接入，插屏视频不可接入。插屏激励视频是指用户在没有点击广告视频按钮情况下，视频广告像插屏一样自动弹出。平台目前已具备插视频广告样式能力，但因该广告类型严重影响用户游戏体验，目前暂不允许开发者接入插屏视频）
广告接入指引：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10534">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10534</a></p>
</li>
<li>
<p>问：同一款游戏我可以同时上架APP端和小游戏端吗？双端上架主体不同可以吗？
答：可以同时上架双版本，2个主体可不一致，2款游戏资源位互不影响。
（网游产品：目前不要求专服，上线可以混服。）</p>
</li>
<li>
<p>问：请问H5游戏接入与小游戏合作接入有什么区别？
答：OPPO小游戏接入共分为快游戏和H5游戏两种形式，其中快游戏提供快应用RPK包，H5游戏提供GPK包名或H5链接
（提醒：游戏接入优先按照快应用方式接入，快应用相比H5版本，体验更流畅，游戏推广不局限在OPPO小游戏大厅，上架后可在OPPO软件商店和游戏中心内搜索推广。H5版本仅支持在OPPO小游戏大厅内体验。如因技术等问题无法按照快应用方式接入，再选择按照H5方式接入。游戏按照H5方式接入，必须提前告知OPPO对接商务。)
平台提供IDE工具，支持使用Cocos、Laya、白鹭引擎开发的游戏可一键转成快游戏。</p>
<ul>
<li>快游戏技术说明文档：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10514">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10514</a></li>
<li>H5游戏技术说明文档：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10598">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10598</a></li>
<li>小游戏开发问题FAQ：<a href="https://docs.qq.com/doc/DQVlJTXdXeHFpdmdH?pub=1&dver=2.1.0">https://docs.qq.com/doc/DQVlJTXdXeHFpdmdH?pub=1&dver=2.1.0</a>
平台提供相关的能力，开发者根据自己游戏的需求接入对应的接口。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>问：小游戏结算周期怎么样？
答：游戏上架后，将于次月生成游戏结算单。内购游戏结算单在OPPO开放平台财务管理模块下载，广告结算单在OPPO广告联盟后台财务管理模块下载。可以多个月份合并开票，但发票需备注清楚月份（不能跨业务开票，例如广告联盟结算单不能和内购结算单合并开票，需分开结算）。财务结算流程可直接在财务管理信息模块查询。
一般当月月初第5个工作日下发结算单（如有假期会有延迟），如果我方财务在当月15号前收到结算单，基本上可以当月打款，超过15号以后收到的结算单，将延迟到次月中下旬打款。
（游戏结算内购问题请联系财务 魏健 QQ：760497105）</p>
<ul>
<li>需要审计需要邮寄询证函可按照以下流程：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10686">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10686</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<p>问：小游戏合同怎么签订?
答：游戏在OPPO开放平台提交包后，后台将自动生成电子合同，请下载后台电子合同，盖章扫描后，回传合同。合同未按时签订，将影响游戏结算，例如无法下载游戏结算单或未生成游戏结算单。</p>
</li>
<li>问：小游戏目前支持游戏互推功能吗？（双击下图放大）
答：支持，但对游戏互推样式有规范要求，互推目前只允许3种形式，必须按照平台规定的样式接入。互推技术和样式规范指引：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10523">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10523</a></li>
</ol>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/6c34186fd6d5fea72e3538609e1c467f?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<ol>
<li>小游戏目前提供的广告接入样式有哪些？
答：小游戏目前提供有开屏、激励视频、插屏、原生、Banner广告等。需特别注意，小游戏目前对广告接入弹出频次和广告设计有相关规范要求，必须按照规范接入，未按照规范接入的游戏，将不允许上架。
广告接入样式规范：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10534">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10534</a></li>
</ol>
<p>16. 小游戏支持买量吗？
答：依靠广告变现的游戏已支持买量，内购游戏暂不支持，内购游戏预计2020年5月底支持买量。目前广告买量有2种补贴政策，分别是补量和补投放虚拟金。买量需通过代理商采买。买量会正向影响小游戏大厅的排行榜算法。
具体的买量政策可联系OPPO买量对接同事刘子麟咨询（Wechat:：mosslzl ， E-mail：liuzilin@oppo.com）添加时请备注公司名称+姓名。
买量广告流水1：9分成，开发者获得9成，平台获得1成。诚邀行业各小游戏CP进行买量合作，详情请联系OPPO游戏买量代理商。</p>
<ul>
<li>买量代理商联系方式：<a href="https://e.oppomobile.com/marketing/contact.html">https://e.oppomobile.com/marketing/contact.html</a>
<ul>
<li>小游戏买量流程指引：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10435">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10435</a></li>
</ul></li>
</ul>
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<p> 问:小游戏后台显示的金额是分成前还是分成后？
答：内购流水在OPPO开放平台查询，显示的是分成前的流水。广告流水在OPPO广告联盟后台查询，显示的是分成后的流水。</p>
</li>
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<p> 问：有版号的小游戏，需要接入支付公钥，请问怎么获得？
答：请前往OPPO开放平台，点击进入游戏的详情页，点击“游戏版权”，提交相关资质，并按照技术文档公私钥生成指引，生成公钥填写提交，资质审核通过后，系统将返回平台公钥。（该流程相当于开发者与平台双方交换公钥）
公钥生成指引文档：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10529">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10529</a></p>
</li>
<li>
<p>问：怎么更新游戏支付公钥？
答：请联系对接OPPO商务，将以下信息发送给对接商务：“您好，我是XXXX公司的OOOO，我司正在接入的《XXXX》游戏需要更新公钥，请给我开通公钥更新权限。”对接商务开通支付权限后，将告知开发者，开发者即可前往OPPO开放平台，在之前提交游戏公钥的位置，重新填写新的公钥，提交后，平台将在1个工作日内审核完毕，审核通过后，开发者即完成公钥更新流程。</p>
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<p>问：游戏需要变更名称应该走什么流程？
答：游戏名称变更请按照流程进行申报：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509</a></p>
</li>
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<p>问：游戏签名丢失怎么办？
答：因OPPO开放平台在开发者初次提交游戏包时，系统将自动记录游戏签名，后续更新包不可变更签名，只能重新新建游戏。
签名丢失请按照以下流程进行申报：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10510">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10510</a></p>
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<p>（上架前变更游戏名称）游戏上架接入的名称与当初游戏提交评测的名称不一致怎么处理？/游戏上架后需变更名称怎么处理？
答：游戏名称变更请按照流程进行申报：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509</a></p>
</li>
<li>OPPO开放平台显示游戏“测试不通过”，请问我如何知道游戏被打回的详细原因？
答：在显示游戏“测试不通过”界面，可点击下方“游戏BUG管理”，在游戏BUG内查找游戏被打回的详细原因。（注意：BUG详情内会显示历史所有被打回的记录，请按照每次审核打回的时间，仅处理当次被打回原因即可。）
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/07925f636239b4710319b5f16a5acfb9?showdoc=.jpg" alt="" /></li>
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<p>我的游戏名称是“XXXXX”，为什么后台提交游戏包后，名称变更为“oooo”，与我填写的游戏名称不一致？
答：后台提交游戏包后，系统将自动读取游戏包内的name作为游戏名称。名称不一致可能是因为技术打包时，游戏包名没有填写正确，请让技术重新更改后于OPPO开放平台提交游戏包。游戏名称变更流程：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10509</a></p>
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<li>
<p>我的游戏后台提交后，设置了定时发布时间，审核通过后无法修改？
答：OPPO开放平台游戏发布设置分为“审核通过后立即上架”和“定时发布”。游戏审核通过后无法修改定时发布时间，如需修改定时发布时间，请联系对接商务修改。
对话格式请按照“您好，我是XXX公司的AAAAA，我司的游戏《XXXX》后台设置了定时发布，现需修改定时发布时间，改为XXX年XXX月XXX日”，对接商务在收到信息后，将手动操作更改，更改后会回复开发者。</p>
</li>
<li>
<p>我的游戏已在OPPO开放平台提交审核，发现游戏包有问题，需撤回审核重新更新，请问怎么处理？
答：在QQ对接群内或私聊对接商务，沟通撤回审核，对话格式请按照“您好，我是XXX公司的AAAAA，我司的游戏《XXXX》目前正在测试中，需撤回审核，请尽快处理”。对接商务再收到信息后，将联系测试打回游戏。</p>
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<li>问：怎么提高游戏留存？（图片双击放大）
答：可引导用户创建桌面快捷方式和添加收藏夹，并在其他游戏内互推游戏，引流到自己的游戏中。
创建桌面快捷方式技术文档：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10524">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10524</a>
提升用户留存的4种方式：
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/65b6a4750bdae3b7e775073639d5da5e?showdoc=.jpg" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/ac4db4ff2d6b47b2cb26ab8bc75e7bfe?showdoc=.jpg" alt="" /></li>
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<p>发现平台有游戏（商标、名称、ICON、游戏内容等）侵权，请问我要怎么投诉？
答：游戏侵权请按照流程走邮件进行投诉：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10595。平台在收到邮件3个工作日内处理后会回复邮件">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10595。平台在收到邮件3个工作日内处理后会回复邮件</a>。</p>
</li>
<li>游戏不维护申请下架 或 要转让其他开发者流程怎么走？
答：游戏下架请按照流程申请https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10593 【游戏不维护，不按照流程下架报备，直接关闭服务器导致用户投诉等行为，将依照严重程度，对公司主体进行处罚】
游戏转让请按照流程申请https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10594</li>
</ol>
<p>28. 问：游戏转让其他开发者流程怎么走？
答：游戏在未上架前申请转让请提前告知商务，用转让的主体重新在OPPO开放平台新建游戏即可。
游戏在上架后申请转让请按照转让流程，按照格式要求发送一份游戏转让报备邮件，并在OPPO开放平台提交游戏转让申请，签订游戏转让合同。
游戏转让指引流程：<a href="https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10594">https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10594</a></p>
<ol>
<li>为什么在OPPO开放后台提交游戏时提示应用名称为空？
答：游戏包内格式核查下是不是UTF-8格式，其他格式提交将导致后台报错提示应用名称为空。
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/fc89a15ed4095b747fe251f6570225ed?showdoc=.jpg" alt="" /><br />
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/0f3c76d28cbce88168437f3da1a42907?showdoc=.jpg" alt="" /> </li>
</ol>
<p>30. 问：游戏内可以添加QQ群或微信群，微博之类的吗？
答：禁止游戏内导流用户到QQ群或微信群，如解决玩家客服问题，可设置个人QQ号或微信号。</p>
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<li>
<p>问：游戏ICON可以加角标吗？
答：目前小游戏禁止私自添加角标，目前平台内的角标是由小游戏大厅统一配置的。</p>
</li>
<li>问：上线后为啥搜索不到游戏？
答：看下是不是自己“快应用”版本号过低，而产品只适配了高版本的，所以看不到游戏，建议适配2.9版本及以上，最新3.1版本是春节前发布的，已经覆盖90%。</li>
</ol>