服务留言接入指南
<p>[TOC]</p>
<h3>1、功能简介</h3>
<ul>
<li>开通该服务后，您可以在平台配置常用的需求类型，支持老人通过小度音箱给养老平台留言，让服务变的高效。</li>
</ul>
<h3>2、开通条件</h3>
<h4>2.1、开通条件</h4>
<ul>
<li>服务留言数据通过开放平台和接口获取内容，接通接口需要一定的研发能力的团队接入</li>
</ul>
<h4>2.2、支持设备</h4>
<ul>
<li>八寸屏：小度智能屏X8、小度智能屏X8S、小度智能屏8C、小度智能屏X8升级版、小度智能屏X9</li>
<li>十寸屏：小度智能屏T10、小度智能屏X10</li>
<li>七寸屏：小度智能屏1S、小度智能屏1S智享版、小度智能屏1C畅想版、小度在家1C畅享版</li>
<li>以上型号对应运营商版本也支持，更多型号正在逐步开放中</li>
</ul>
<h4>2.3、版本要求</h4>
<ul>
<li>该功能需要小度1.63.3以上支持，请检查小度是否为最新版本，如果是小于1.63.3版本，请点打开小度“设置-本机信息-软件版本-检查更新”进行软件升级，如果无法升级可以提供Sn联系小度相关人员检查原因</li>
</ul>
<h4>2.4、申请流程</h4>
<h5>（1）登录开放平台</h5>
<ul>
<li><a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/hotelList">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/hotelList</a></li>
</ul>
<h5>（2）找到项目列表</h5>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666326960926/%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E5%88%97%E8%A1%A8.png" alt="" /></p>
<h5>（3）关联服务</h5>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666344859583/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%95%99%E8%A8%80.png" alt="" /></p>
<h5>（4）管理项目</h5>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666327066280/%E7%AE%A1%E7%90%86%E9%A1%B9%E7%9B%AE.png" alt="" /></p>
<h3>3、接入流程</h3>
<h4>3.1、服务留言配置</h4>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666345388250/1.png" alt="" /></p>
<h4>3.2、配置服务留言设置</h4>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666345388906/2.png" alt="" />
</p>
<h4>3.3、提交审核</h4>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666345389366/3.png" alt="" />
</p>
<h4>3.4、打开小度留言服务</h4>
<ul>
<li>对小度说“小度小度，打开留言服务”并进行留言</li>
<li>常用打开方式：打开留言、我要留言、留言服务、服务留言</li>
</ul>
<p><img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666345390075/4.png" alt="" /> </p>
<h4>3.5、查看留言内容</h4>
<p><code> 备注：如果需要语音转译功能，需要小度升级版本到1.63版本，可以联系对接的小度同学帮忙推送版本</code>
<img src="http://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/amis/2022-10/1666345390886/5.png" alt="" />
</p>
<h4>3.6、接口通知 </h4>
<ul>
<li>
<p>机构可以定义一个服务，用于接收留言通知，留言内容会通过https协议推送。</p>
</li>
<li>在 <a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/apiConfig/#shop_id">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/apiConfig/#shop_id</a> (最后的 #shop_id 替换成你自己的项目id) 配置相关参数
<img src="https://dumi-dueros-bj-tob.cdn.bcebos.com/mis/2024-3/1710310969495/QQ20240313-142220.png" alt="" /></li>
</ul>
<h3>4、接口文档</h3>
<ul>
<li><a href="https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Felder%2Fvoicemail.md">https://dueros.baidu.com/business/emp/view/doc?md=%2Fmd%2Felder%2Fvoicemail.md</a></li>
</ul>