极联智能FAQ知识库


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<h1><strong>产品信息</strong></h1> <p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=5d8b87448d242df687420def44af18e9&amp;amp;file=file.png" alt="" /></p> <h2><strong>一、产品参数:</strong></h2> <p><strong>产品信息</strong></p> <ul> <li>通讯方式:433MHZ(GFSK)</li> <li>通讯距离:距离主机&lt; 20m(具体距离视环境而定)</li> <li>支持主机:思想者、极智主机、思想者mini</li> <li>供电方式:AC 220V</li> <li>工作电压:AC220V±15%</li> <li>场景支持:触发条件、限制条件</li> <li>适配APP:极联智能、智家拍档、极智生活</li> <li>产品尺寸:86X86X34mm</li> <li>包装尺寸:112X112X55mm</li> <li>产品重量:175g</li> <li>包装重量:230g</li> <li>工作环境:0-40℃ 工作湿度10%-90%RH(不凝结)</li> <li>产品颜色:白色</li> <li>安装方式:86开关位</li> <li>安装位置:零火线供电,接线图参考文档</li> <li>安装孔距:60mm(标准)</li> <li>其他功能:内置设置可依托主机和反馈开关联动,主机离线后可正常联动不影响,可做简单的双控</li> </ul> <h2><strong>二、问题整理</strong></h2> <p><strong>1 一直添加不上如何处理</strong> 更换电池,随机长按某个按键等正面上方闪蓝灯再放开添加</p> <p><strong>2 如果更换到安防模式</strong> 在APP页面,点击该设备进入设备属性页面,找到用于安防设备,打开此设置即可</p> <p><strong>3 按键关联场景后,触发按键场景没执行</strong> 1、检查是否电量不足; 2、设备是否距离主机太远导致信号接收不到</p> <p><strong>4 如何关联开关做成双控</strong> 在设备属性页面,点击按键配置,选择单个反馈开关,选择反转状态保存即可设置成功</p> <p><strong>5 设置场景后,执行时触发了其他未在场景内的开关</strong> 1、检查是否是多个场景使用该按键,导致冲突; 2、检查设备属性页面按键是否单独关联了开关,需要取消关联;</p>

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