用于批发系统客户处理平台中的订单投诉信息,用户处理完订单投诉后,通过该接口将处理结果返回给平台!
请求地址
请求参数
参数 |
类型 |
是否必填 |
描述 |
示例值 |
customerid |
int |
是 |
用户编号 |
10001 |
comid |
int |
是 |
投诉ID |
6 |
status |
int |
是 |
投诉状态,1为等待处理,2为已经受理,3为处理成功,4为无法处理 |
2 |
message |
string |
否 |
回复内容 |
尊敬的客户您好,您的投诉已成功受理! |
sign |
string |
是 |
接口签名( 32位小写md5),计算方法:Md5(customerid+comid+status+key) |
897c568d2f7edbd7de52f0859f3ca783 |
resultcode返回值
403 => "禁止访问",
404 => "请求方法不存在",
1000 => "处理订单投诉成功",
1001 => "请求参数不合法",
1003 => "签名错误",
1004 => "访问频繁,两次间隔不能低于10秒钟",
1005 => "请求方式错误",
1006 => "客户编号不存在",
1007 => "客户编号已经被禁用",
1008 => "未开通供货接口功能",
1009 => "未开通进货接口功能",
1010 => "投诉订单不存在",
1011 => "该投诉已经处理完毕",
1012 => "处理订单投诉失败,请重试",
2001 => "系统未知错误",