系统API接口文档

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处理订单投诉接口

用于批发系统客户处理平台中的订单投诉信息,用户处理完订单投诉后,通过该接口将处理结果返回给平台!

请求地址

请求地址 请求方式
http://平台域名/api.php/seller/dealComplain POST

请求参数

参数 类型 是否必填 描述 示例值
customerid int 用户编号 10001
comid int 投诉ID 6
status int 投诉状态,1为等待处理,2为已经受理,3为处理成功,4为无法处理 2
message string 回复内容 尊敬的客户您好,您的投诉已成功受理!
sign string 接口签名( 32位小写md5),计算方法:Md5(customerid+comid+status+key) 897c568d2f7edbd7de52f0859f3ca783

resultcode返回值

    403     =>  "禁止访问",
    404     =>  "请求方法不存在",
    1000    =>  "处理订单投诉成功",
    1001    =>  "请求参数不合法",
    1003    =>  "签名错误",
    1004    =>  "访问频繁,两次间隔不能低于10秒钟",
    1005    =>  "请求方式错误",
    1006    =>  "客户编号不存在",
    1007    =>  "客户编号已经被禁用",
    1008    =>  "未开通供货接口功能",
    1009    =>  "未开通进货接口功能",
    1010    =>  "投诉订单不存在",
    1011    =>  "该投诉已经处理完毕",
    1012    =>  "处理订单投诉失败,请重试",
    2001    =>  "系统未知错误",

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